POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Atualizado em: 04/12/2024

Na Stelle Odontologia, a sua privacidade é nossa prioridade. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você em nosso site. Nosso compromisso é garantir a transparência e a segurança no uso das suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que Coletamos

Ao acessar nosso site ou interagir conosco, podemos coletar os seguintes tipos de dados:

  • Dados pessoais fornecidos diretamente por você: Nome, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento e outras informações fornecidas por meio de formulários de contato, agendamento de consultas ou cadastros.
  • Dados de navegação: Informações sobre como você utiliza nosso site, como endereço IP, navegador utilizado, páginas acessadas, tempo de navegação e cookies.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Agendamento e gerenciamento de consultas odontológicas.
  • Responder a dúvidas ou solicitações enviadas por você.
  • Personalizar sua experiência no site e oferecer conteúdos ou serviços relevantes.
  • Realizar ações de marketing e divulgar serviços ou novidades, desde que com o seu consentimento prévio.
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais.
  • Com parceiros ou fornecedores contratados para viabilizar nossos serviços, como sistemas de gestão, sempre garantindo a proteção adequada dos dados.
  • Mediante o seu consentimento expresso.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Stelle Odontologia adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, alterações ou perda. Os dados coletados são armazenados em servidores seguros, que atendem aos padrões de proteção exigidos pela legislação.

O tempo de armazenamento dos seus dados será limitado à finalidade para a qual foram coletados ou conforme exigido por obrigações legais.

5. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
  • Acessar os dados que temos sobre você.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Revogar o consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.
  • Solicitar a portabilidade dos dados, conforme regulamentação específica.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados nesta página.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies em nosso site para melhorar sua experiência de navegação. Para mais informações sobre o uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços ou no cumprimento de requisitos legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como tratamos seus dados pessoais.

8. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações em relação a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

Agradecemos pela sua confiança na Stelle Odontologia. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir que seus dados sejam tratados com total segurança e respeito.